Qui sommes-nous ?

Le Palais du Tarot est le spécialiste depuis plus de 25 ans dans la vente de jeux de tarot et oracles divinatoires.

Nous avons le plaisir de vous présenter notre site internet dans lequel vous pourrez découvrir de multiples nouveautés, plus fascinantes les unes que les autres.

En tant qu'éditeur et fabricant vous trouverez aussi chez nous aussi l'ensemble des pièces détachées que ce soit les notices explicatives originales ou les cartes manquantes.

Nous vous souhaitons une agréable visite sur notre site.

Le Palais du Tarot

 

Pour commander vos jeux, vous avez 5 possibilités:

Par téléphone au 00.32.81.30.50.60

À noter que durant nos heures d'ouverture, il est possible de laisser un message si toutes nos lignes sont occupées mais nous ne pourrons que rappeler les numéros de téléphone situé en Belgique (fixe ou portable) ou les numéros de téléphone fixe en France.

 

Par email: question@lepalaisdutarot.com

 

Via notre Bon de commande en ligne situé en bas de l'écran

Par courrier: Bon de commande à imprimer

Par fax au 00.32.81.30.50.60

 

 

Modes de paiement

 

Votre participation aux frais d'envois

Belgique:10 euro / France: 28 euro / Autres pays: 39 euro

Les frais d'envois sont avantageux dans le sens où ceux-ci sont un forfait fixe peu importe le montant, poids ou volume de votre commande.

Option "Recommandé-Prior":

Belgique: +10 euro / France: +14 euro / Autres pays: +19 euro

 

Délais de livraison, emballage, réclamation, rétractation

Livraison: pour les clients belges, les produits sont expédiés en moyenne dans les dix jours ouvrables. Pour les clients français et étranger, les envois tous les 15 jours.

Emballage: tous les articles bénéficient d'un emballage approprié à leur transport. Vous pouvez donc les commander en toute confiance. Tous nos colis sont expédiés sans marques extérieures, en toute discrétion. Si un produit n'est pas disponible au moment de votre commande, cela vous sera signalé.

Réclamation: si un article devait ne pas répondre aux critères de qualité, vous êtes bien entendu en droit de déposer une réclamation pendant la durée de garantie légale. Veuillez retourner l'article défectueux, tout en précisant les défauts constatés et vos coordonnées bancaires.

Rétractation: tout acheteur dispose d'un délai de rétractation pour les jeux toujours sous cellophane de 14 jours calendrier à dater du lendemain de la livraison du bien. Cliquez ici pour afficher plus d'information.

 

Vous avez des questions ?

Nous répondons par email sous 48h. à l'adresse ci-dessous:

question@lepalaisdutarot.com

 

Conditions générales de vente

Le Palais du Tarot s'engage à satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de ce dernier. Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent en aucun cas donner lieu à une résiliation de la commande, ni dommages et intérêts ni à annulation des commandes en cours. Le Palais du Tarot se réserve le droit de faire des livraisons partielles. Dans ce cas l'acheteur ne pourra se prévaloir de l'attente du solde de sa commande pour annuler celle-ci.

Nous ne pouvons être tenus pour responsable d'une erreur de frappe ou d'un changement de prix brusque décidé par le fabricant ou lié à un changement des taux de changes et taxes diverses. Nous pouvons établir des factures pour les personnes assujetties à la TVA, merci de nous communiquer les informations au plus tard au moment de la commande.

Les explications et commentaires des produits étant établis suivant les traditions ésotériques, nous déclinons toutes responsabilités en cas de mauvais usages de ceux-ci. La responsabilité du Palais du Tarot n'est nullement engagée en ce qui concerne les résultats ou propriétés données aux différents articles.

La présentation de nos articles n'a pas de caractère contractuel, certains produits pouvant apparaître en réduction ou agrandissement par rapport au format réel. Tous les produits présentés sont des créations originales, toute similitude avec des produits existants ou ayant existé est purement fortuite. Les produits défectueux pourront être replacés sans frais par un produit identique.


 


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